Chromebookのgoogle one12ヶ月無料特典がつかないケースと対処法

今回は
Chromebookのgoogle one12ヶ月無料特典がつかないケースと対処法
について書きました
スポンサーリンク

ぜひ最後まで読んでください(^^)

Chromebookのgoogle one12ヶ月無料特典がつかないケースと対処法

お忙しい方のために先にまとめです

Chromebookのgoogle one12ヶ月無料特典の適用条件

新品の Chromebook には、100 GB の保存容量を含む Google One メンバーシップを 12 か月間無料でお試しいただける特典をお付けしております。
こちらの特典には、下記のご利用要件が適用されます。

以下の要件を満たしていれば、この特典をご利用になれます。

– Google One メンバーシップの無料トライアルまたはプロモーションをこれまでに利用したことがない。
– 2019 年 5 月 1 日以降に Google One の有効な有料メンバーシップを取得していない。

以下のいずれかに該当する場合、この特典はご利用になれません。

– G Suite を利用している。
-ドライブの有料サブスクリプション プランを利用している。
– 現在 Google One の有料メンバーシップを持っている。
– 現在メンバーになっている場合、この特典はページには表示されません。
– メンバーシップを解約してこのプロモーションに登録することはできません。

トライアル期間が終了すると、100 GB の保存容量を含む Google One メンバーシップの月額料金が請求されます。

トライアル メンバーシップ特典を利用する手順

新しい Chromebook で次の手順を実施します。

Chrome を開きます。
Google アカウントでログインします。
のリンクを開きます。
Google One の特典で [特典を利用] をクリックします。
お支払い方法を追加して Google One 無料トライアルを有効にします。
お支払い方法が登録済みの場合は、お支払い方法を選択するよう求められます。
12 か月間の無料トライアル終了時に、Google One の有料メンバーとして利用を継続するか、メンバーシップを解約するかを選択できます。
メンバーシップの継続を希望されない場合は、トライアル期間の終了前に解約手続きを行ってくださいますようお願いいたします。
——-

というわけで Google 1のカスタマーサポートに何とかならないんですかねってメールしてみました

すると以下の対処法を紹介されました

確認したところ、今回の場合に代替案としましてご提案がございます。
要件に該当するアカウントの場合は、新しい Chromebook に過去に Google One に登録されている履歴が無い別のアカウントでログインしていただき受け取る方法でございます。（別のアカウントをお持ちでない場合は新規作成いただくことができます）以下の手順でのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

以下の手順を実施くださいませ

——-

以下の手順は新しく購入された Chromebook で行っていただく必要があり、プロキシーモードやシークレットモードではできませんのでご注意いただければと存じます。

新しい Chromebook に過去に Google One に登録されている履歴が無いアカウントでログインします。

新しい Chromebook にて行っていただくこと：

1. Chrome を開きます。
2. Google アカウントでログインします。
3. 最新の特典のリンクを開きます。
4. Google One の特典で [特典を利用] をクリックします。
5. お支払い方法を追加して Google One 無料トライアルを有効にします。
   • お支払い方法が登録済みの場合は、お支払い方法を選択するよう求められます。
6. 12 か月間の無料トライアル終了時に、Google One の有料メンバーとして利用を継続するか、メンバーシップを解約するかを選択できます。
   • メンバーシップの継続を希望されない場合は、トライアル期間の終了前に解約手続きを行ってくださいますようお願いいたします。

なお、こちらの特典は、有効期限の 2021 年 1 月 31 日までにご利用いただく必要がありますのでご注意ください。

現在のアカウントでもストレージをご利用するために、別アカウントで特典利用の Google One メンバーシップ を開始後、ファミリー共有いただくことでストレージを共有が可能です。

Google One のファミリー グループを作成したり、参加したりすると、Google 全体のファミリー向けサービスを最大 5 人のファミリー メンバーと共有できるようになります。

Google でファミリー グループを作成するには、以下のリンクよりご確認ください。

• families.google.com よりファミリーグループを作成する。

ファミリー メンバーの参加要件について詳しくは、ヘルプセンター記事「Google でファミリー グループに加入する」の「ファミリー グループへの参加要件」をご参照くださいますようお願いいたします。

——-

Chromebookのgoogle one12ヶ月無料特典がつかないケースと対処法に関する感想

せっかくならメインのアカウントに Google 1がつく方がサポートとかの面で楽だと思いますのでChromebook 購入者はご注意ください

とはいえ100 GB が無料で1年間使えるのはよかったなあと思います

Google はカスタマーサービスがメールでちゃんと丁寧に答えてくれるのでありがたいですね

Adobeさんは営業時間内じゃないとメールすることもできなかったので結構ビビりました
そんな強気対応あるんですねーさすがAdobe。

他にもオススメの記事があるので、そちらもぜひ読んでみてください！

まとめ ～Chromebookのgoogle one12ヶ月無料特典がつかないケースと対処法～

それでは、内容をまとめます。

以上で
Chromebookのgoogle one12ヶ月無料特典がつかないケースと対処法
についてのまとめを終わります。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました(^^)