outlook のグローバルアドレス帳が更新できない(error 0x80072f0d)原因はWindows10のメールの証明書?

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デミオ
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(2021/04/02投稿 2021/04/02更新)

今回は
outlook のグローバルアドレス帳が更新できない(error 0x80072f0d)原因はWindows10のメールの証明書?
について書きました
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ぜひ最後まで読んでください(^^)

outlook のグローバルアドレス帳が更新できない(error 0x80072f0d)原因はWindows10のメールの証明書?

1ヶ月前くらいから会社のPCでOutlookを開いていて、証明書のインストールがされていない、といったメッセージが表示されるようになりました。

あまり実害なかったのでそのまま使っていたのですが、4月1日になって新入社員が入った時に、グローバルアドレス帳が更新されていないことが分かりました

グローバルアドレス帳の更新自体は
下記手順でできることが分かりました

  1. 対象ユーザープロファイルにて、Outlook クライアントを起動します。
  2. 「送受信」タブを開きます。
  3. 「送受信グループ」から「アドレス帳のダウンロード」を選択します。

が、僕の場合は
0x80072f0d
というエラーが出て、ダウンロード出来ませんでした。。

調べてみるとこのエラーは証明書が問題のようです。

僕の場合はメールを使う際にインストールするよう指示されていた証明書を再度インストールした後で、アドレス帳のダウンロードをすることで復旧しました。

証明書のインストール手順

  1. 証明書をデスクトップなどにコピー
  2. IE(インターネットエクスプローラー)を開いてインターネットオプションを選択
  3. コンテンツタブ⇒証明書を選択。
    証明書の配置位置のタブを選択してインポートを選択。 僕の場合は「信頼されたルート証明機関」でうまくいきました
  4. ウィザードに従い次へを選択。
  5. インポートしたい証明書ファイルを選択して、次へ選択。
  6. 完了まで進める

まとめ ~outlook のグローバルアドレス帳が更新できない(error 0x80072f0d)原因はWindows10のメールの証明書?~

デミオ
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いかがでしたか?

それでは、内容をまとめます。

outlook のグローバルアドレス帳が更新できない(error 0x80072f0d)原因はWindows10のメールの証明書?~まとめ~

  • グローバルアドレス帳の手動更新は「送受信グループ」から「アドレス帳のダウンロード」で行える。
  • 0x80072f0dエラーは証明書のインストールで可能。
  • 証明書のインストールはIEのインターネットオプション→コンテンツタブから行える。

以上で
outlook のグローバルアドレス帳が更新できない(error 0x80072f0d)原因はWindows10のメールの証明書?
についてのまとめを終わります。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました(^^)

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